Найчастіші запитання

Найчастіші запитання

ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

Ви торгова компанія чи виробник?

Ми є прямим професійним виробником натурального каменю з 2002 року.

Які продукти ви можете поставити?

Ми пропонуємо комплексні кам'яні матеріали для проектів: мармур, граніт, онікс, кварц та каміння для зовнішнього використання. У нас є універсальне обладнання для виготовлення великих плит, будь-якої плитки для різання стін та підлоги, гідроабразивних медальйонів, колон та стовпів, плінтусів та молдингів, сходів, камінів, фонтанів, скульптур, мозаїчної плитки, мармурових меблів тощо.

Чи можу я отримати зразок?

Так, ми пропонуємо безкоштовні невеликі зразки розміром менше 200 x 200 мм, і вам потрібно лише сплатити вартість доставки.

Я купую для власного будинку, кількість не надто велика, чи можливо купити у вас?

Так, ми також обслуговуємо багатьох клієнтів з приватних будинків, постачаючи їм кам'яні вироби.

Який час доставки?

Зазвичай, якщо кількість менша за 1 контейнер розміром 20 футів:

(1) плити або різана плитка, це займе близько 10-20 днів;

(2) Плінтуси, лиштви, стільниці та тумби для туалетного столика займуть близько 20-25 днів;

(3) виготовлення медальйона гідроабразивом займе близько 25-30 днів;

(4) Виготовлення колони та стовпів займе близько 25-30 днів;

(5) сходи, камін, фонтан та скульптура займуть близько 25-30 днів;

Як ви можете гарантувати якість та надати претензії?

Перед масовим виробництвом завжди проводиться передсерійний зразок; перед відправкою завжди проводиться остаточна перевірка.
Заміна або ремонт буде здійснено у разі виявлення будь-якого виробничого дефекту у виробництві або упаковці.